La difficile quête épistémologique sur la relation « soignant – soigné – institution hospitalière »
citation:
« L’écriture [du journal] prend une tout autre
dimension, elle s’inscrit dans au cœur de la recherche, ce n’est plus
l’écriture du faire semblant que l’on constate partout dans les amphis et les
salles de réunions de toutes sorte. C’est le début, pour moi, de l’écriture
impliquée […]. » (Benyounès Bellagnech 2008, t. 1 : 222)
Table des
matières
Introduction : Journal
d’investigation – Dimanche 8 mars 2009, 3h09 :
« Écoles et l’écriture » 7
1. De mon métier à mon sujet de recherche… 9
1.1 Journal de bord – Vendredi 12 février 2010, 8h05
derrière mon bureau : « Quand rien ne va rien ne va » 9
1.2 Journal de bord – Lundi 22 février 2010, 7h45 de
retour après ma nuit de travail : « Madame D., une relation bien
particulière aux soins » 9
1.3 Journal d’investigation – Vendredi 15 octobre 2010,
6h33 dans mon bureau après un certain nombre de cafés : « Point de
départ » 11
1.4 Journal d’investigation – Samedi 27 novembre 2010,
5h30 dans mon bureau : « Question de genre dans l’écriture » 12
1.5 Mes interrogations 12
2. Démarche éthique du soignant 15
2.1 « Le soignant et la démarche éthique » 15
2.2 « Code des salles de soins. Recueil des textes
usuels à la pratique des soins choisis et commentés » (Gilles Devers 2007) 15
2.3 Journal d’investigation – Lundi 4 octobre 2010, 5h00
du matin entre plusieurs cafés : « Problème d’éthique » 16
2.4 Journal d’investigation : mercredi 13 octobre
2010, 4h29 dans mon bureau : « Conflit interne » 18
3. Présentation de mes corpora et mon rapport à
l’écriture 20
3.1 Journal de bord 20
3.2 Journal d’investigation 21
3.3 Mon rapport à l’écriture 23
3.3.1 Journal d’investigation – Dimanche 22 novembre 2009,
11h25 : « Journal : entre plaisir et contrainte » 23
3.3.2 Journal d’investigation – lundi 29 novembre 2010, 5h04
encore dans mon bureau : échanges entre Blanche et moi sur le journal 24
4. Démarche d’investigation 27
4.1 Journal d’investigation – Vendredi 10 septembre 2010,
9h34 dans mon bureau avec une tasse de café : « Mon rapport à
l’écriture » 27
4.2 La position du chercheur intervenant 28
4.3 Quelques concepts clés pour ma recherche 29
4.3.1 Journal de bord – samedi 15 mai 2010 :
« Réunion de l’équipe de suppléance » 34
4.4 Théorie des moments 35
4.4.1 Journal d’investigation – Dimanche 14 novembre 201,
15h52 dans mon bureau : « La théorie des moments » 35
4.4.2 Journal d’investigation – Dimanche 21 novembre 2010,
3h05 dans mon bureau : « Deux concepts peuvent ils se croiser dans ma
recherche ? » 36
4.4.3 Éléments d’analyse pour le corpus « Journal de
bord » : la théorie des moments 37
4.4.4 Journal d’investigation – Jeudi 25 novembre 2010,
8h00 dans mon bureau « Moments et temporalité » 40
4.4.5 Journal d’investigation – Vendredi 26 novembre 2010,
9h00 dans mon bureau : « Croisons les concepts : Lefebvre, Hess
et Piette » 41
5. Objectifs de mon investigation 43
5.1 Première approche 43
5.2 Journal de bord – Mardi 23 février 2010, 7h16 derrière
mon bureau après une nuit de travail : « Qui est malade,
l’institution où les patients ? » 43
5.3 Questionnements 47
6. Les soignants 48
6.1. « Quand les soignants témoignent. Du droit
individuel à ‘l’oubli’ au devoir collectif de mémoire » (Philippe Gaurier
2009) 48
6.2 Le journal d’investigation – Samedi 6 juin 2009, 7h07
après ma visite sur les forums : « Les pratiques de l’écoute, retour
sur une formation » 49
6.3 Journal de bord – Vendredi 10 septembre 2010, 2H du
matin salle de repos entre deux sonnettes : « C’est ma fête… –
relations au sein de l’équipe » 51
6.4 Journal d’investigation – Mercredi 27 octobre 2010,
5h05 dans mon bureau : « La relation soignant-soigné » 52
7 Les évolutions actuelles des relations ‘patient –
soignant’ 54
7.1 « Une ethnologue à l’hôpital. L’ambigüité du
quotidien infirmier » (Anne Vega 2000) 54
7.2 Aide-soignante n° 121, Novembre 2010 56
7.3 Exemple d’un échec relationnel 57
7.3.1 Le journal de bord – Jeudi 4 mars 2010, 3h45 dans
l’office : « Exogénose, contrat moral et vie dans le service » 57
7.3.2 Le journal de bord – Nuit du 5 avril 2010 de 20h45 à
7h00 58
7.3.3 Le journal de bord – Nuit du 6 avril 2010 de 20h45 à
7h00 59
7.3.4 Le journal de bord – Nuit du 8 avril 2010 de 20h45 à
7h00 60
7.3.5 Le journal de bord – Nuit du 9 avril de 20h45 à 7h00 61
7.3.6 Le journal de bord – Nuit du 10 avril de 20h45 à 7h 61
7.3.7 Le journal de bord – « Retour sur le cas de Mme
E. » 63
7.5 Journal de bord – Samedi 15 mai 2010 :
« Monsieur B. exogènose, une relation difficile » 64
7.6 Journal de bord – Lundi 20 septembre 2010, dans le
bureau de la cadre de 19h30 à 20h30 Le client est roi… 66
7.7 Journal de bord – Lundi 4 octobre 2010, 7h14 dans
bureau sous caféine… « Retour sur mes deux dernières nuits de mercredi et
jeudi » 67
7.8 Journal d’investigation – Vendredi 29 octobre 2010,
2h30 dans mon bureau avec du café : « Communication soignant soigné
repères et pratiques » 68
7.9 Journal de bord – Vendredi 5 novembre 2010, 5h10
devant mon ordinateur : « Séances de psychanalyse d’hier » 70
7.10 Journal d’investigation – Mercredi 17 novembre 2010,
10h35 dans mon bureau : « Sujet et objet malgré moi » 72
8 Le travail de nuit 73
8.1 « Infirmières le savoir de la nuit » (Anne Perraut Soliveres 2001) 73
8.2 Journal de bord – Lundi 1er novembre 2010,
10h42 dans mon bureau : « Réunion des équipes de nuit de mon
service » 75
8.3 Journal d’investigation – Mardi 23 novembre 2010, 8h30
dans mon bureau : « Sur la temporalité dans les soins » 76
9 Le cadre institutionnel 78
9.1 Droits et devoirs du fonctionnaire 78
9.2 Journal de bord – Samedi 27 février 2010, 13h13
derrière mon bureau : « Un incident de nuit » 78
9.3 L’institution en contradiction avec elle-même 81
9.3.1 Journal de bord – Dimanche 26 septembre 2010, 17h38
dans mon bureau avant d’aller travailler de nuit : « Grève à
l’hôpital et assignation 81
9.3.2 Journal de bord – Lundi 27 septembre 2010, 16H00 dans
mon bureau : « Assignations suite » 82
9.3.3 Journal de bord – vendredi 22 octobre 2010, 7h02 dans
mon bureau : « Assignations suite juridique » 83
10 Quand la « libido » s’invite sur le lieu du
travail 85
10.1 Journal d’investigation – vendredi 22 octobre 2010,
4h04 dans mon bureau en pleine insomnie, séminaire extérieur : 6e
colloque de l’Association Paul Jacquin du 16 oct. 2010 « La figure du
pervers qu’est-ce que ça cache ? Qu’est-ce que ça dévoile ? » 85
10.2 Journal d’investigation – Mardi 9 novembre 2010, 12h29
dans mon bureau : « De l’intime à l’extime en passant par la pudeur 87
10.3 Journal de bord – Jeudi 4 mars 2010, 3h45 dans
l’office : « Mme K. ou le réveil des sens » 88
10.4 Journal de bord – Mardi 14 septembre 2010, 3h28 dans
mon bureau : « Objet sexuel » 89
11. La mort 91
11.1 Journal de bord – Jeudi 4 mars 2010, 3h45 dans
l’office : « Et pendant ce temps, la mort rôde » 91
11.3 Journal de bord – Le lundi 1er mars 2010,
7h15 en rentrant du travail : « En attendant l’interne… » 93
12 Pour conclure 95
12.1 Journal de bord – Dimanche 9 mai 2010, 23h30 :
« Le lapin de Pâques se fait la belle… » 95
12.2 Dépasser le stade de la perte, du deuil 96
Bibliographie 98
Annexe 1 : La
collaboration aides-soignants infirmiers - Définition, domaine de compétence et
responsabilité juridique (1ère partie) 20.04.2009 / Mise à jour le 20.04.2009........... 103
